Hotel Dogana Vecchia - Via Corte D’Appello, 4 - 10122 Torino - Tel. +39 011 4366752 - info@hoteldoganavecchia.com

Informations pratiques

L’accueil

Le service d’accueil est ouvert 24 h sur 24 et le personnel est toujours à Votre disposition pendant toute la durée du séjour pour Vous donner des informations concernant les restaurants ou les endroits à visiter en ville. On souhaitait informer nos chers clients que selon les actuelles dispositions législatives Vous devez présenter un document d’identité en cours de validité, même pour chaque infant.

Le petit-déjeuner

Le prix de la chambre inclue le petit-déjeuner qui est servi de 7 à 10 h du matin dans la Salle Amadeus, au rez-de-chaussée.

Internet

Le service de navigation sur la toile est gratuit. Toutes les chambres et les espaces communs sont doués de l’accès radio haut débit. En plus, nos clients peuvent utiliser gratuitement le Wi-Fi point, équipé avec une imprimante.

Les paiements

Il est possible de payer avec les cartes de crédit (ou carte bleue) des circuits Visa, Mastercard, American Express, Diners; par contre, il n’est pas possible de payer par chèque bancaire. Si Vous souhaitez payer par virement bancaire, veuillez le communiquer à l’adresse mail, s’il Vous plait: info@hoteldoganavecchia.com

Taxe d’hébergement touristique

Il s’agit d’une taxe calculée pour chaque personne de plus de douze ans, pour un maximum de sept nuits consécutives, en vigueur depuis le 2 avril 2012. La taxe, montante de 2,80 Euros, n’est pas comprise dans le montant total. La gestion comptable de cette taxe est strictement liée au nom du client payant et ça sera chargée et notée analytiquement sur le document fiscal (reçu d’impôt ou facture) pour chaque personne et pour chaque nuit. En cas de groups touristiques, il n’est pas possible diviser cette taxe pour chaque personne du groupe, donc la taxe sera collectée au nom du coordinateur et payée avec une solution unique. L’Accueil ne peut pas modifier cette démarche à cause des restrictions établis dans l’ordinateur. Pour cette raison, on ne peut pas administrer aucune variation ou sous-divisions.

Parking

Vous pouvez garer Vos véhicules dans notre parking surveillé aux prix suivants par nuit: Gratuit pour les vélos; 5 Euros pour les motocycles; 15 Euros pour les petites ou moyennes voitures et pour les berlines; (jusqu’au segment C établi par l’Unione Européenne) ; 20 Euros pour les VUS, véhicules métis (crossover), mini-fourgonnettes, fourgons et voitures familiales (à partir du segment D établi par l’Unione Européenne). Les types de véhicules se réfèrent à la classification NCAP – Programme européen d’évaluation des nouveaux véhicules. Veuillez laisser les clés de votre véhicule à l’Accueil, s’il Vous plait.

Gestion et émission des documents fiscaux:

S’il Vous plait, au moment de l’arrivée, veuillez informer l’Accueil sur l’éventuelle nécessité d’avoir une facture, en donnant tous les détails du titulaire.

Après le check-in, il n’est plus possible d’appliquer de changements.

L’émission de la facture se fait au moment du départ. Il sera émis un document fiscal spécifique pour chaque chambre, parce qu’il n’est pas possible d’émettre un document fiscale tout-compris.

Animaux de compagnie

Vos animaux sont les bienvenus chez nous; le supplément pour chaque nuit, pour chaque animaux que Vous avez est 10 Euros.

Arrivée et départ

Vous pouvez effectuer l’enregistrement à partir de 15 h; le départ doit s’effectuer au plus tard à 11 h.

Annullation

En cas d’annulation à court terme (dans les premiers dix jours depuis l’arrivée):
Vous pouvez annuler la réservation sans pénalité, si Vous l’annulez deux jours avant la date d’arrivée prévue (au plus tard à 15 h); après ce terme, le montant de la première nuit sera chargé sur la carte de crédit que Vous avez fourni, au titre de garantie de la réservation.

En cas d’annulation à long terme (plus de dix jours):
Vous pouvez annuler Votre réservation sans pénalité, si Vous l’annulez cinq jours avant la date d’arrivée prévue (au plus tard à 15h); après ce terme, le montant de la première nuit sera chargé sur la carte de crédit que Vous avez fourni, au titre de garantie de la réservation.

On Vous transmet un mail de confirmation concernant le document fiscale ou la facture. Veuillez garder ce document s’il Vous plait.

Départ anticipé

Afin de ne pas payer aucune pénalité, Veuillez communiquer Votre départ anticipé le jour avant la nouvelle date de départ.

Par contre, après ce terme le montant total, établi auparavant, sera chargé pour les services fournis, même s’ils n’étaient pas bénéficiés.

Conférences et événements

Au premier étage de l’Hôtel, il y a une des salles plus prestigieuses de l’Hôtel, c’est-à-dire la «Salle de Composeurs» qui est caractérisée par une grande voûte d’arête qui repose sur quatre colonnes montant fièrement sur le parquet du dix-huitième siècle. Un ensemble de grandes fenêtres éclaire la Salle, adornée avec des grands miroirs et beaucoup de tableaux des célèbres maîtres de la musique: Mozart, Verdi, Beethoven. Cette salle, qui compte environ 170 mètres carrés, peut accueillir 100 personnes et c’est équipé avec une douzaine de tables en bois massif, chacun ayant six places. Pour ces raisons la Salle de Composeurs est parfaite pour les meetings, les conférences, les présentations et pour les évènements privés. Pour plus d’informations ou pour réserver la Salle, Veuillez envoyer un mail à l’adresse: info@hoteldoganavecchia.com.
 
Les tarifs du 2018

Une demie journée € 300,00 + TVA 22% = € 366,00
Toute la journée € 500,00 + TVA 22% = € 610,00

 
Ces tarifs incluent seulement le loyer de la Salle. Si Vous le souhaitez, il est possible d’organiser une pause-café ou un brunch dans la Salle d’Amadeus, au rez-de-chaussée.

En plus, si Vous le souhaitez, on peut organiser un déjeuner ou un dîner en collaboration avec les restaurants associés. Dans tous ces cas, il faut s’accorder sur les tarifs.